울산발전연구원 이윤형 박사는 울산사회경제브리프를 통해 코로나19 사태를 계기로 울산에 스마트 복지환경을 앞당겨야 한다고 제언했습니다.
이 박사는 "종합복지관과 노인복지관, 장애인복지관 등 울산의 모든 복지이용시설이 코로나19로 무기한 휴관에 들어갔다"며 "복지기관 운영 재개를 위해 단계별 프로그램 매뉴얼을, 대상자 특성별로 마련할 필요가 있다"고 주장했습니다.
이 박사는 이어 "향후 담당자와 이용자간 비대면 상담이 늘어날 것"이라며 "현재 운영되고 있는 유케어 시스템을 확대해 다양한 복지 정보를 손쉽게 전달하는 체계를 구축해야 한다"고 강조했습니다.// 김영환 기자
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