울산시교육청이 올해 시설 업무 지원을 받은 학교를 대상으로 설문조사를 한 결과 지난해보다 1.2%p 오른 95%가 만족한 것으로 나타났습니다.
만족도 항목 중에선 ‘향후 콜센터를 이용한 시설지원을 적극적으로 이용하겠다’는 응답이 96.6%로 가장 높았고, ‘콜센터 운영으로 학교행정업무 경감에 도움이 됐다’는 응답이 96.4%로 뒤를 이었습니다.
이번 조사는 신속성과 경제성, 친절도 등 9개 항목에 대해 교직원을 대상으로 지난달 열흘간 진행됐고, 교직원 442명이 설문에 참여했습니다.// 박영훈 기자
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